外壁塗装・屋根塗装というと10年～15年程度に一度しか行わないリフォーム工事ですので、どのようにお見積りを依頼したらいいのか？お見積りはいついただけるのか？工事はどのように進むのか？わからないといった方がほとんどだとと思います。
こちらのページでは初めてあまば建装にご依頼いただくお客様向けにお問合せ～完工までの流れを大まかに説明させていただきます。ご質問がある方はどうぞお気軽にお問合せください。
①お問合せ
まずはメールもしくはお電話にてお問合せ下さい。
・どんな風に相談していいかわからない
・うまく説明できるか自信がない
と言う方もどうかご安心ください。専門家でもない限りご自身のご希望やお住まいの状況を正確にお話できる方はいらっしゃいません。お客様のお言葉でお話ください。
またお見積り前には必ず現地調査を実施し、直接外壁や屋根の状態確認や採寸を行いますので、上手にお話できなくても正確なお見積りをお出しすることが可能です。
あまり気にし過ぎずお気軽にお問合せいただけたらと思います。
※現地調査にお伺いする日程を調整いたしますので、お客様のご都合のよい日程をお知らせください。
②現地調査
原則、お客様のご在宅時にお伺いさせていただきます。(どうしてもの場合は、ご不在時でも実施可能ですのでお問合せ時におっしゃってくださいね）
お客様のご希望をお伺いすることはもちろんですが、工事個所（外壁や屋根）の現状確認と採寸を行います。（30分程度）
1級塗装技能士である代表天羽がお伺いしますので、「こんな風にしたい！」「こんなことはできるの？」など希望・疑問をどうぞご遠慮なくお聞かせください。
※建築図面をお持ちのお客様はご準備ください。（建築図面がなければ見積もり作成ができないわけではありませんのでご安心ください）
※また状況を職人等とも共有するため工事希望箇所の写真を撮影させていただきます。
③お見積りの作成・提出
現地調査後、1週間程度お時間をいただきましてお見積書を作成します。
お見積り書の内容について、改めて時間を調整させていただいた上で、ご説明させていただきますので「これはどういうこと？」「ここを変えたら費用はどうなるの？」など気になる点は何なりとご質問ください。
大切なお住まい、費用のことですので納得できるまでご質問いただき、十分ご検討ください。
※お見積り内容にご納得いただいたらご契約となります。
④工事着工
お客様との調整はもちろん、外装リフォームですので天候との兼ね合いも非常に重要となります。できる限りお客様やその周辺住民の皆様にご迷惑をおかけしないよう日程調整をした上で着工をいたします。
また着工に際しては近隣の方々へのご挨拶なども弊社にて行った上で着工いたしますのでどうかご安心ください。
もちろんお客様にも事前に工事スケジュールをお渡しいたします。
※工事は大まかに足場架設、養生、高圧洗浄、下地処理、下塗り、中塗り、上塗り、付帯部塗装、社内検査と進みますが外壁塗装だけであれば一般的に2週間前後で完工となります。
➄完工
プロとして見た目の美しさはもちろん、お住まいの健康を守ってくれる塗装品質をお届けするため厳しい社内検査を実施することはもちろん、お引渡し前にお客様の目でもご確認いただいております。
気になる点がございましたらどうぞご遠慮なく、ご質問ください。
※お引渡し後も気になる点につきましてはご遠慮なくお問合せください。
※お願い：現地調査にお伺いする代表自ら電話対応をさせていただいております。
そのため場合によっては現場に出ている関係で折り返しお電話させていただく形となります。
また営業関連の電話は固くお断りしております。何卒ご理解ください。